Onze visie en onze doelstellingen
HCNON is anders
HCNON
- is in uw buurt, u bent zeer welkom
- werkt met vaste contactpersonen
- zoekt naar oplossingen
- levert gratis voor gebruikers uit wettelijke regelingen maar ook verhuur en verkoop
- kent de netwerken in de buurt
- houdt de kosten voor de organisatie laag
- werkt samen met huisartsen, fysiotherapeuten en ergotherapeuten
- is niet afhankelijk van leveranciers maar verzorgt wat nodig is
- is maatschappelijk betrokken en verantwoordelijk; lean & green
HCNON ziet zorgverleners als belangrijke samenwerkingspartners. Een huisarts of verpleeghuisarts is goed in staat om regie te voeren over de zorg voor zijn of haar patiënten en over wat voor die zorg nodig is. 1. Onduidelijkheid 2. Versnippering 3. Administratieve druk zorgverleners HCNON streeft naar een landelijk netwerk van hulpmiddelen servicepunten waar iedereen voor alle wettelijke regelingen terecht kan. Wij verlenen service middels een eigen innovatief concept dat bestaat uit een combinatie van online aanvraag en een fijnmazige aanwezigheid in de buurten en wijken van Nederland. Wij streven niet naar winkellocaties, zoals anderen.
Wij gaan verder
HCNON levert een aantal diensten met als doel de samenhang voor wat betreft hulpmiddelen te verbeteren. HCNON is anders dan de grote, zeer commerciële, soms internationale partijen. Wij zijn transparant over keuzes en mogelijkheden, als kopen van een hulpmiddel niet nodig is omdat er regelingen zijn waar men beroep op kan doen, dan geven we dat graag aan.
De zorgmedewerker aan het bed zal in de praktijk de spil in het web zijn bij coördinatie van zorg aan patiënten met (meerdere) chronische aandoeningen en in de coördinatie van randvoorwaarden en benodigdheden.
Wij constateren belangrijke knelpunten die de verstrekking van hulpmiddelen uit wettelijke regelingen bemoeilijken.
De regelgeving voor hulpmiddelen in Nederland is complex. Financiering van een hulpmiddel kan soms in drie verschillende wettelijke regelingen opgenomen zijn. Vaak snappen verzorgenden en gebruikers van hulpmiddelen niet wat mogelijk is en waar zij recht op hebben. Er worden verschillende initiatieven ondernomen om van de toegang tot hulpmiddelen te verbeteren en beter uitlegbaar te maken voor gebruikers. Dit is echter nog niet gelukt.
Doordat traditioneel verschillende wettelijke regelingen voor hulpmiddelen door verschillende bedrijven worden uitgevoerd moeten gebruikers soms ver reizen om een specifiek hulpmiddel op te halen. Bij bestaande loketten geeft men onvolledige informatie over mogelijkheden, omdat men zelf maar één regeling uitvoert. Door de verschillende contacten bij verschillende organisaties wordt het steeds moeilijker voor zorgverleners om overzicht te houden over mogelijkheden en over de hulpmiddelen die ingezet worden bij een cliënt. Het delen van ervaringen en leren van elkaar bij (hulpmiddelen)zorgverlening is moeizaam.
Zorgverleners als huisartsen, verpleegkundigen, ergotherapeuten en fysiotherapeuten zijn veel tijd en energie kwijt aan de administratieve effecten van de veranderingen in de zorg. Ook de gemeentelijke consulenten voor hulpmiddelen staan tegenover grote uitdagingen door de beleidsmatige kanteling.
Dit gaat ten koste van de voor zorg en welzijn beschikbare tijd. Oplossingen van organisaties leiden tot meer procedures, controle en versnippering.
Sterk door samenwerking
Wij bieden verzekeraars, verpleeg- en verzorgingshuizen, thuiszorgorganisaties en huisartsengroepen maar ook welzijnsorganisaties aan om samen te werken in het opzetten van een servicepunt voor hulpmiddelen in hun locatie of hun buurt.
Dit houdt in dat HCNON
HCNON doet hier graag een voostel voor.
HCNON wil combinatie van levering van hulpmiddelen uit de verschillende wettelijke regelingen bevorderen. Dit komt de kwaliteit van de dienstverlening ten goede, vergroot het werkplezier en draagt bij aan een effectieve organisatie van zorg en welzijn. Bovendien krijgt de huisarts en de (buurt)verpleegkundige meer invloed op de wijze waarop hulpmiddelenzorg wordt uitgevoerd.
Ook is de inzet van artikelen uit een wettelijke regeling transparant voor de financierende partij.
We willen meer dan anderen de gebruikers van hulpmiddelen tevreden maken en het gemakkelijk maken om aan een hulpmiddel te komen, ondanks complexe regelgeving. Wij helpen mensen graag verder.
Wij zijn lokaal en regionaal verbonden en staan voor een vrije keuze voor cliënten. Daarom zijn we product- en leverancier-onafhankelijk. Dát wat nodig is voor goede zorg en welzijn bepaalt het product en de dienstverlening die wij onze klanten leveren.
Bij het bewust en slim inzetten van hulpmiddelen bij zorg, welzijn en wonen willen wij juist in kleinschaligheid onderscheidend zijn ten opzichte van anderen.
Wij komen graag in de buurten en wijken van Nederland.
De stap naar een enthousiaste zorg en welzijn maken wij graag samen met anderen. Samen op weg naar betere zorg, welzijn en wonen!
