Verzekerd bij Menzis?
U bent bij Menzis verzekerd en u heeft een hulpmiddel nodig?
Wij verzorgen de levering van een groot aantal hulpmiddelen voor Menzis verzekerden in heel Nederland.
Ook het onderhoud, de reparaties en de storingsdienst voor medische hulpmiddelen verzorgen wij voor Menzis verzekerden.
Kosten zullen wij direct bij uw zorgverzekeraar in rekening brengen. Daar heeft u dus geen omkijken naar.
Naast de hieronder genoemde hulpmiddelen leveren wij ook voor Menzis een diabetesstartpakket. Klik hier voor meer informatie.
U kunt als Menzis verzekerde, waar u ook in Nederland woont, bij ons terecht voor de volgende artikelen:
- Aangepaste stoel
- Aangepaste tafel
- Anti-decubitusbed
- Anti-decubitusmatras
- Anti-decubitusovertrek
- Anti-decubituszitkussen
- Bedgalg
- Bed in speciale uitvoering
- Bedportaal
- Bedverlenger
- Dekenboog
- Dienserveerwagen/serveerwagen
- Elleboogkrukken
- Krukken
- Loopfiets
- Loophulp met 3 of 4 poten ('eiffelkruk')
- Looprek
- Loopwagen
- Oksel- of onderarmschaalkrukken
- Onrusthekken
- Papegaai
- Rollator
- Speciaal zitmeubilair
- Sta-tafel
-
Trippelstoel
Menzis heeft voor HCNON bij deze hulpmiddelen de voorafgaande toestemming afgeschaft.
Daarom is geen toestemming van uw verzekeraar meer nodig en kunnen wij direct voor u aan de
slag.
Hulpmiddel korter dan zes maanden nodig?
Voor de hulpmiddelen krukken, loophulp met 3 of 4 poten, looprek, loopwagen, rollator
geldt: als vooraf duidelijk is dat u het hulpmiddel langer dan zes maanden nodig
heeft, dan kunt u direct een beroep doen op de zorgverzekeringswet.
Is dat vooraf niet duidelijk, dan dient u een hulpmiddel eerst 26 weken te lenen (AWBZ).
Lenen van een hulpmiddel op basis van de AWBZ is kosteloos voor u.
Ook voor het lenen van een hulpmiddel kunt u bij ons terecht.
Medische indicatie
Voor een verstrekking op basis van de zorgverzekeringswet heeft u een medische indicatie nodig.
Stap 1 Ga naar uw huisarts of medisch specialist. Uw huisarts of medisch specialist vult meestal
het Menzis aanvraagformulier voor farmacie & hulpmiddelen voor u in.
Soms gebruikt de arts of medisch deskundige een eigen voorschrift. Mits de medische indicatie
duidelijk is en door de medisch deskundige ondertekend is dat prima.
Algemeen_aanvraagformulier_voor_famacie_en_hulpmiddelen.pdf
Stap 2 Uzelf, uw huisarts of medisch specialist kan ons de door de arts ondertekende aanvraag
of medische indicatie rechtstreeks toesturen.
HCNON
Postbus 62
9700 AB GRONINGEN
Faxnummer: 050-4098258
Info@HCNON.nl
Voorheen werd deze dienstverlening uitgevoerd door Distri Extra.
Distri Extra is een onderdeel van HCNON.
Aanvragen mogen gericht worden aan HCNON.
U kunt ook direct online bij ons uw hulpmiddel aanvragen en het door de arts ondertekende
aanvraagformulier voor farmacie & hulpmiddelen nasturen.
Stap 3 Onze medewerker neemt binnen enkele dagen contact met u op.
Vaak kunt het hulpmiddel de volgende dag al afhalen bij één van onze servicepunten.
U kunt het hulpmiddel ook door ons over de post laten versturen of door thuis laten bezorgen.
Bij sommige hulpmiddelen wordt eerst een (telefonische) afspraak ingepland met één van
onze adviseurs.
Stap 4 Komt u volgens de Regeling Zorgverzekering niet in aanmerking voor het hulpmiddel,
dan ontvangt u van Menzis een schriftelijke afwijzing.
Stap 5 Komt u volgens de Regeling Zorgverzekering in aanmerking voor het hulpmiddel,
dan moet bij sommige hulpmiddelen een passing plaatsvinden bij u thuis.
Bij een passing wordt gekeken welk hulpmiddel adequaat is en of het hulpmiddel volgens het
programma van eisen bij ons aanwezig is.
Is het juiste hulpmiddel aanwezig dan kunnen wij deze snel aan u verstrekken.
Soms zijn hulpmiddelen niet bij ons aanwezig en moeten ze besteld worden.
Wij houden u graag goed op de hoogte van de wachttijd die u kunt verwachten.
Mocht u nog vragen hebben of liever bellen, neem dan contact op met onze klantenservice
(088) 12 48 100.
